Оплата і доставка

Оплата

Ми приймаємо картки Visa і MasterCard. Інші варіанти оплати, такі як PayPal чи банківський переказ, можуть бути доступні для деяких регіонів.

Обробка карток здійснюється найбільшим державним банком України - ПриватБанком, відповідно до стандартів конфіденційності та безпеки міжнародних платіжних систем Visa та MasterCard. Використовуються сучасні методи верифікації, шифрування та передачі даних по закритих комунікаційних каналах. Інформація про банківську картку вводиться на безпечній сторінці оплати на веб-сайті Liqpay (ПриватБанк). Ви також можете скористатися опціями Apple Pay та Google Wallet.

Як отримати цифровий завантажуваний товар?

Купуючи наші викрійки, лекала, схеми плани, інструкції, тощо, Ви купуєте завантажуваний цифровий товар. Товар надається покупцю у формі архівів у форматі zip, що містять електронні документи (файли), з кресленнями деталей виробу, планами розкладки деталей та інструкціями з виготовлення виробів.

Щоб отримати цифровий товар, після оплати перейдіть до розділу "Завантаження" у Вашому особистому кабінеті. Там Ви побачите список файлів відповідно до вашого замовлення, і справа від кожного з файлів - кнопку "Завантажити". Натисніть на неї і через хвилину ваше замовлення чекатиме Вас в теці "Завантаження" на на вашому комп'ютері!

Ми намагаємось робити все для того, щоб Ви отримали ваше замовлення якомога швидше, але може статися так, що одразу після оплати у розділі "Завантаження" буде порожньо. Не лякайтеся, це пов'язано з затримками обробки платіжними системами. Просто спробуйте зайти в "Завантаження" пізніше (а ми в свою чергу повідомимо Вас електронною поштою про зміну статусу вашого замовлення).

Чи можливе повернення товару чи коштів?

На жаль, сама природа цифрового завантажуваного товару унеможливлює відстеження факту повернення файлу. Тому, згідно з загальноприйнятою практикою такий товар вважається "вжитим" одразу після завантаження і не підлягає поверненню, обміну чи поверненню коштів.

Однак, ми готові піти Вам назустріч у випадку, якщо Ви помилилися і, наприклад, купили комплект манекену розміру 4 і чохол розміру 6. Зв'яжіться з нами і ми придумаємо як вирішіти вашу ситуацію.